IVF SMART / SUPPORT & CONTACT
نتواصل، نفهم، ثم نتابع.
Ahmed Fares
Senior Embryologist & IVF Lab Director
للعرض التوضيحي، التجربة، الاستفسارات، أو الإبلاغ عن مشكلة في IVF Smart.
كتابة رسالة دعمحتى نتابع المشكلة بسرعة
- رقم إصدار البرنامج ونسخة Windows.
- اسم القسم والخطوات التي أدت للمشكلة.
- نص رسالة الخطأ أو صورة بعد إخفاء بيانات المرضى.
- هل تتكرر المشكلة؟ ومتى بدأت؟
لا ترسل بيانات المرضى أو كلمات المرور أو مفاتيح التفعيل في الرسائل العامة.
أسئلة متكررة
هل التحديث التلقائي يعمل الآن؟+
لا. الموقع حاليًا للتعريف ومتابعة الإصدارات والدعم. الربط بالبرنامج يحتاج تجهيز مسار التنزيل والتوقيع واختبار التحديث.
هل الموقع بديل عن البرنامج؟+
لا، IVF Smart برنامج مكتبي على Windows. هذا الموقع بوابة للتعريف والتحديثات والتواصل، ولا تُدخل فيه بيانات المرضى.
هل يمكن تخصيص هوية المركز؟+
تتضمن واجهة البرنامج إعدادات لاسم المركز وشعاره وتخصيص الوصول السريع. يمكن استعراضها أثناء العرض التوضيحي.
كيف أحصل على تجربة؟+
تواصل عبر البريد أو الهاتف لتنسيق التجربة وتحديد نطاقها ومتطلبات التشغيل في المركز.

